Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Severin Zimmer

GLANZ GARAGE

Pirach 2

83569 Vogtareuth

Deutschland

Telefon: 01567 9739181

E-Mail: info@glanzgarage-detailing.de

Bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund eines berechtigten Interesses oder aufgrund Ihrer Einwilligung zulässig ist.

3. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server übermittelt und vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert:

- IP-Adresse des anfragenden Geräts

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Name und URL der abgerufenen Seite

- übertragene Datenmenge

- Meldung über den erfolgreichen Abruf

- verwendeter Browsertyp und dessen Version

- Betriebssystem des Geräts

- zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt

Diese Daten sind für uns keiner bestimmten Person zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website, der Gewährleistung der Systemsicherheit und der Aufklärung von Missbrauchsfällen.

4. Hosting und technische Bereitstellung des Shops

Dieser Onlineshop wird mit der E-Commerce-Lösung der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, betrieben. Die technische Plattform wird bereitgestellt durch Lightspeed Commerce Inc. (Ecwid).

Diese Anbieter verarbeiten die über den Shop erhobenen Daten in unserem Auftrag. Mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, die sicherstellen, dass die Verarbeitung ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO erfolgt.

5. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit der Shop überhaupt funktioniert. Sie speichern beispielsweise den Inhalt Ihres Warenkorbs, Ihre Spracheinstellung und den Status Ihrer Sitzung während des Bestellvorgangs. Ohne diese Cookies wäre eine Bestellung technisch nicht möglich.

Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind, insbesondere zu Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecken, setzen wir ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Bei vollständiger Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen des Shops nicht mehr genutzt werden.

6. Erhebung und Verwendung von Daten bei einer Bestellung

Wenn Sie über diesen Shop eine Leistung oder einen Gutschein bestellen, erheben wir folgende Daten:

- Vor- und Nachname

- Anschrift

- E-Mail-Adresse

- Telefonnummer

- Angaben zur bestellten Leistung

- Zahlungsdaten entsprechend der gewählten Zahlungsart

- freiwillige Angaben zu Ihrem Fahrzeug, soweit Sie diese mitteilen

Diese Daten verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Terminvereinbarung, zur Erbringung der beauftragten Leistung, zur Rechnungsstellung sowie zur Kommunikation mit Ihnen über den Auftrag.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Rechnungs- und Buchungsdaten unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abgabenordnung und § 257 Handelsgesetzbuch. Diese Daten bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Während dieser Zeit ist die Verarbeitung auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflicht beschränkt.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Kartenzahlungen sowie von Zahlungen über Apple Pay und Google Pay setzen wir folgenden Zahlungsdienstleister ein:

Stripe Payments Europe, Limited

1 Grand Canal Street Lower

Grand Canal Dock

Dublin, D02 H210

Irland

Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert. Die Eingabe erfolgt unmittelbar beim Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe.

Versenden wir Ihnen eine Rechnung mit Zahlungslink, sei es per E-Mail oder in

Papierform, wird die Zahlung über folgenden Dienstleister abgewickelt:

Mollie B.V.

Keizersgracht 126

1015 CW Amsterdam

Niederlande

Dabei werden Ihr Name, der Rechnungsbetrag, die Rechnungsnummer und die von Ihnen

eingegebenen Zahlungsdaten an Mollie übermittelt. Vollständige Karten- oder

Kontodaten werden von uns weder erhoben noch gespeichert; die Eingabe erfolgt

unmittelbar beim Zahlungsdienstleister.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ergänzend gelten die

Datenschutzbestimmungen von Mollie.

Wählen Sie Barzahlung vor Ort, findet keine Übermittlung von Zahlungsdaten an Dritte statt.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über Instagram kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung betrifft. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited verarbeitet, bei Instagram an die Meta Platforms Ireland Limited. Auf Art und Umfang der dortigen Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Vereinigten Staaten, kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail, Telefon oder Post.

Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Werbliche E-Mails

Sofern Sie im Bestellvorgang ausdrücklich einwilligen, über Neuigkeiten und Angebote informiert zu werden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand entsprechender Nachrichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder formlos per E-Mail an info@glanzgarage-detailing.de. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

10. Foto- und Videoaufnahmen von Fahrzeugen

Wir dokumentieren unsere Arbeit mit Foto- und Videoaufnahmen der aufbereiteten Fahrzeuge, vor und nach der Bearbeitung, und veröffentlichen eine Auswahl davon auf unserer Website und auf unserem Instagram-Profil.

Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre vorherige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Erbringung unserer Leistungen. Ohne Ihre Einwilligung findet keine Veröffentlichung statt.

Vor jeder Aufnahme entfernen wir das Kennzeichen oder machen es unkenntlich. Die Fahrgestellnummer im Sichtfenster der Windschutzscheibe wird abgedeckt. Persönliche Gegenstände im Innenraum werden nicht abgebildet.

Bei einer Veröffentlichung auf Instagram werden die Aufnahmen an die Meta Platforms Ireland Limited übermittelt; eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Auf eine Weiterverbreitung durch Dritte haben wir keinen Einfluss.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@glanzgarage-detailing.de. Wir entfernen die Aufnahmen dann von unseren eigenen Kanälen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir bewahren die Aufnahmen auf, solange sie für die genannten Zwecke verwendet werden, längstens bis zu Ihrem Widerruf.

11. Karten und Wegbeschreibung

Auf unseren Seiten verlinken wir auf Google Maps zur Anzeige unseres Standorts und zur Routenplanung. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, werden Daten an Google übermittelt, insbesondere Ihre IP-Adresse. Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten kann dabei stattfinden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unseren Standort für Kunden leicht auffindbar zu machen.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

- an den von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist

- an die Anbieter unserer Shop- und Hostinginfrastruktur, die als Auftragsverarbeiter ausschließlich nach unseren Weisungen tätig werden

- an unsere Steuerberatung sowie an Finanzbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

- an Behörden oder Gerichte, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

Ein Verkauf von Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter findet nicht statt.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung wird eingeschränkt.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO. Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO. Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.

Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Gegen eine Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@glanzgarage-detailing.de.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 27

91522 Ansbach

16. Erforderlichkeit der Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung jedoch nicht bearbeiten und keinen Vertrag mit Ihnen schließen.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Datensicherheit

Wir treffen dem Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung von Daten über diese Website erfolgt verschlüsselt.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Leistungen oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: August 2026