Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Severin Zimmer

GLANZ GARAGE

Pirach 2

83569 Vogtareuth

Telefon: 01567 9739181

E-Mail: info@glanzgarage-detailing.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Im Klartext: Solange die Aufbereitung noch nicht stattgefunden hat, können Sie jederzeit innerhalb der Frist widerrufen und erhalten Ihr Geld vollständig zurück. Ist Ihr Fahrzeug bereits fertig aufbereitet und haben Sie dem vorzeitigen Beginn zugestimmt, ist ein Widerruf nicht mehr möglich. Haben wir erst einen Teil der Arbeit erledigt, zahlen Sie nur diesen Anteil.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an:

Severin Zimmer, GLANZ GARAGE, Pirach 2, 83569 Vogtareuth

E-Mail: info@glanzgarage-detailing.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

_______________________________________________

Bestellt am: _______________

Name des Verbrauchers: _______________________________________________

Anschrift des Verbrauchers: _______________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

Datum: _______________

Ergänzende Hinweise

Gutscheine

Für Gutscheine gilt das Widerrufsrecht in gleicher Weise: Sie können den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen und erhalten den Betrag vollständig zurück, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

Wurde der Gutschein bereits für eine vollständig erbrachte Leistung eingelöst, gelten die Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts wie oben beschrieben.

Gutscheine sind drei Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres gültig, in dem sie gekauft wurden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Nicht vollständig ausgenutzte Beträge bleiben auf dem Gutschein erhalten.

Terminverschiebung statt Widerruf

Wenn Sie Ihren Termin lediglich nicht wahrnehmen können, brauchen Sie nicht zu widerrufen. Melden Sie sich einfach bei uns, wir verschieben den Termin unkompliziert.

Bis 48 Stunden vor dem Termin ist eine Absage für Sie kostenlos.

Sagen Sie kurzfristiger ab, berechnen wir 30 Prozent des vereinbarten Preises. Erscheinen Sie ohne Absage nicht, sind es 50 Prozent. Hintergrund ist, dass die für Sie reservierte Arbeitszeit dann nicht mehr anderweitig vergeben werden kann. Weisen Sie nach, dass uns kein oder ein deutlich geringerer Schaden entstanden ist, entfällt die Pauschale oder reduziert sich entsprechend.

Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind

Prüfen Sie Ihr Fahrzeug bitte bei der Abholung. Sollte Ihnen etwas auffallen, sprechen Sie uns direkt an oder melden Sie sich zeitnah bei uns.

Wir sehen uns das gemeinsam an und bessern nach, wo eine Nachbesserung möglich ist. In den meisten Fällen lässt sich so schnell eine Lösung finden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon in vollem Umfang unberührt.

Schäden am Fahrzeug

Sollte während der Aufbereitung ein Schaden an Ihrem Fahrzeug entstanden sein, melden Sie uns diesen bitte unverzüglich, möglichst noch bei der Abholung. Wir sind über die Baloise Sachversicherung AG haftpflichtversichert und klären den Fall gemeinsam mit Ihnen.

Nicht ersetzen können wir Schäden, die auf bereits vorhandene und bei üblicher Sorgfalt nicht erkennbare Vorschäden zurückgehen, auf unsachgemäße Vorbehandlung durch Dritte, auf mangelhafte Lackierungen oder auf lose beziehungsweise defekte Fahrzeugteile.

Bitte entfernen Sie vor der Übergabe alle persönlichen Gegenstände und Wertsachen aus Ihrem Fahrzeug. Für zurückgelassene Gegenstände können wir keine Haftung übernehmen.

Rückerstattungen

Erstattungen nehmen wir über dasselbe Zahlungsmittel vor, mit dem Sie bezahlt haben. Der Betrag wird spätestens vierzehn Tage nach Eingang Ihres Widerrufs angewiesen. Wie lange es danach bis zur Gutschrift auf Ihrem Konto dauert, hängt von Ihrem Zahlungsdienstleister ab.

Gebühren entstehen Ihnen durch die Rückerstattung nicht.

Kontakt

GLANZ GARAGE

Severin Zimmer

Pirach 2

83569 Vogtareuth

Telefon: 01567 9739181

E-Mail: info@glanzgarage-detailing.de

Erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr.